
Términos y condiciones de venta
Estos términos y condiciones, junto el aviso legal, política de privacidad y política de, describen cómo y en qué condiciones Dr. Güell ofrece a sus clientes las citas que pueden ser comprados y disponibles en el Sitio. La información, que se ingresa a través del Sitio, está sujeta a nuestra política de privacidad y la política sobre cookies.
Por defecto, se aceptan estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Sitio para comprar las citas.
Este Acuerdo está redactado en español.
Al realizar un pedido, declara automáticamente que ha leído y aceptado el contenido de estos Términos y Condiciones.
I. DISPOSICIONES GENERALES
1. NOMBRE DEL SITIO Y PROPIEDAD DEL NOMBRE DE DOMINIO
1.1 Estas Condiciones Generales de Venta (“Condiciones Generales de Venta”) rigen la oferta y venta de citas a través de este sitio web www.fertilidadresponsable.com (“Sitio”) por Dr.Güell.es (en adelante también para brevedad Dr. Güell con sus Clientes (en adelante Cliente o Clientes).
2. OBJETO DEL CONTRATO – ÁMBITO SUBJETIVO Y OBJETIVO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
2.1 Este contrato a distancia tiene como objeto la provisión, por el Dr. Güell al Cliente, de una cita online al Cliente, luego de comprar la cita. Tras haber abonado la tarifa de inscripción pagada recibirá al e-mail un enlace para la sesión a través de la plataforma zoom.
Las características de las citas y los cursos para los profesionales se describen en el Sitio, así como las citas individuales. La descripción contiene: propósito de la cita y programa del curso, calendario de citas y duración.
2.2 Estas condiciones son válidas y efectivas para todos los Clientes consumidores, para lo cual nos referimos a una persona física o una pareja que adquiere un acceso único para uso privado y es el usuario directo (en adelante el Cliente Consumidor).
2.3 Las Condiciones Generales de Venta aplicables son las vigentes en la fecha de envío de la orden de compra y están disponibles en español.
2.4 Si una disposición contenida en estas Condiciones Generales de Venta es inválida, nula o inaplicable de otra manera, la misma no afectará la validez y / o efectividad de las otras disposiciones contractuales.
3. MODIFICACIONES Y / O VARIACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
3.1 Antes de proceder con la compra, el Cliente debe leer detenidamente toda la información que el Dr. Güell proporciona a través del Sitio, tanto antes como durante el procedimiento de compra, así como examinar estos Términos y Condiciones de Venta, que el Dr. Güell proporciona disponibles en la sección (“Términos y Condiciones de Venta”) del Sitio.
3.2 Los cambios y / o nuevas condiciones estarán vigentes desde el momento de su publicación en el Sitio en la sección “Condiciones Generales de Venta”, con indicación de la fecha de actualización. Por lo tanto, se invita a los clientes a acceder regularmente al Sitio y a consultar, antes de realizar cualquier cita, la versión más actualizada de las Condiciones Generales de Venta.
II. CONDICIONES DE VENTA
4. INFORMACIÓN SOBRE LA CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA DE LOS SERVICIOS / PRODUCTOS
4.1 Información precontractual
El Cliente declara haber leído, antes de la compra de las citas o del curso, toda la información contenida en la descripción, accesible en el Sitio y de la que se evidencian las principales características de las citas o del Curso.
El Cliente es el único responsable de ingresar la información necesaria para realizar un pedido correcto. El orden no se puede cambiar después de activar el comando “REALIZAR PEDIDO”.
4.2 La orden será archivada en la base de datos del Dr. Güell por el tiempo necesario para su ejecución y, en todo caso, de acuerdo con la ley.
4.3 En relación con cada compra a través del Sitio, se emitirá la correspondiente factura comercial y posteriormente se enviará al Cliente por correo electrónico en base a los datos comunicados por el mismo en la orden de compra. El Cliente se compromete a mantener al Dr. Güell indemne e indemne de cualquier daño, obligación de indemnización y / o sanción que pudiera derivarse y / o imponerse en el caso de que dicha información no sea exacta y / o no corresponda a la verdad. No será posible ningún cambio en la factura después de que se haya emitido.
5. RIESGOS Y RESPONSABILIDADES
5.1 El Cliente sigue siendo el único responsable de la exactitud e integridad de sus datos de identificación y, en cualquier caso, de los datos ingresados en el Sitio y / o en el formulario de pedido, en particular con referencia al pedido, con la exclusión de cualquier responsabilidad del Dr. Güell
5.2 El Dr. Güell renuncia a cualquier responsabilidad por la información, documentos y materiales que puedan ser colocados por terceros en el Sitio, incluso si dicho contenido se pone a disposición del Cliente como parte de un servicio de publicidad ofrecido por el Dr. Güell.
6. PRECIOS – FORMA DE PAGO y DURACIÓN
6.1 Los precios de los cursos están expresados en Euros e incluyen el IVA. En caso de disponibilidad de cualquier cupón y / o código de descuento, debe ingresarse en el área dedicada del Sitio al completar la orden de compra.
6.2 El Dr. Güell se reserva el derecho a modificar el precio de las citas y de los cursos en cualquier momento, entendiéndose que el precio que se cobrará al Cliente será el indicado en la confirmación del pedido.
6.3 La contraprestación debida por el Cliente por la compra de cada cita deberá ser abonada, junto con el Pedido, bajo pena de cancelación del mismo.
6.4 Formas de pago:
– Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o (Débito / Prepago)
En este caso, el Cliente autorizará a su Circuito para proceder al pago a solicitud del Dr. Güell en base al procedimiento previsto y regido por su Instituto, en los términos y condiciones del contrato pactado entre el mismo y el Consumidor.
6.5 En el caso de que el pago con tarjeta de crédito o débito no sea exitoso, el Dr. Güell informará al Cliente por correo electrónico quien procederá mediante transferencia bancaria. Si el pago no se realiza correctamente con alguno de los métodos indicados anteriormente, el pedido se considerará rescindido y el Cliente será notificado por correo electrónico.
7. RETIRO DEL CONSUMIDOR
7.1. El cliente se compromete consciente y expresamente a perder cualquier derecho de desistimiento de este contrato a distancia, aplicando las excepciones al derecho de desistimiento de conformidad con el Art. 59, párrafo 1 letra. a) yo) del Decreto Legislativo 206 de 6 de septiembre de 2005 (Código del Consumidor).
8. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
8.1 En aplicación de la Ley 22.04.1941 n ° 633 (Ley de derechos de autor), el Cliente tiene prohibido el uso comercial, la grabación de la sesión on-ine o la reproducción total o parcial, reelaboración y transmisión, en cualquier forma y, de cualquier manera, de los contenidos presentados en las citas. Está prohibido copiar, distribuir, publicar o utilizar o explotar el material utilizado en las citas sin el consentimiento previo por escrito del Dr. Güell. El Cliente, responsable de la conservación y secreto de las credenciales que le sean asignadas para la cita, se compromete así a no utilizar y / o visualizar, de ninguna forma, los servicios a terceros, absteniéndose de realizar cualquier acto que vulnere los derechos exclusivos y de propiedad del Dr. Güell, así como indemnizar y mantener indemne al Dr. Güell de cualquier reclamo y / o reclamo que surja del uso y / o abuso de terceros.
8.2 En caso de incumplimiento de las obligaciones prescritas, el contrato se considerará rescindido por ley y el Dr. Güell tendrá la libertad de emprender acciones legales para proteger cualquier derecho violado, incluida la compensación por los daños sufridos.
8.3 Si se considera que existe un problema de seguridad o un uso no autorizado o es altamente probable, el Gerente puede suspender el uso de las credenciales atribuidas al Cliente.
9. ACCESO AL SITIO Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
9.1 El Dr. Güell declina toda responsabilidad por cualquier daño resultante de la inaccesibilidad a la cita o de cualquier daño causado por virus, archivos dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, eliminación de contenidos, problemas de conexión a la red, a los proveedores o conexiones telefónicas y / o telemáticas, a accesos no autorizados, alteraciones de datos, averías y / o mal funcionamiento de los equipos electrónicos del usuario.
9.2 Si bien adopta medidas para proteger la información ingresada, el Dr. Güell no se hace responsable por los daños resultantes de la falta de prestación del servicio debido al incorrecto o no funcionamiento de los medios electrónicos de comunicación por causas ajenas a su control previsible. A modo de ejemplo, pero no limitado a, el mal funcionamiento de los servidores y otros dispositivos electrónicos incluso si no son una parte integral de la red de Internet, mal funcionamiento del software instalado, virus informáticos sobre la posible presencia de virus u otros equipos informáticos dañinos y dañinos. componentes, así como por acciones de piratas informáticos u otros usuarios con acceso a la red. Por tanto, el usuario se compromete a indemnizar y eximir al titular de cualquier responsabilidad y / o solicitud al respecto.
9.3 El Cliente declara conocer y aceptar los prerrequisitos de hardware y software necesarios para acceder a la sesión, comprometiéndose a adaptar su sistema hardware y / o software en caso de que sea necesario.
10. COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE – RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES
10.1 El Dr. Güell se reserva el derecho de finalizar la sesión con aquellos Clientes que tengan un comportamiento muy incorrecto o causen daños. El proponente se reserva el derecho de solicitar al cliente, incluso en los tribunales, una indemnización por los daños causados por él. La disposición de expulsión se comunica por escrito, es incuestionable y no otorga al cliente ningún derecho de reembolso por la cita no asistida por él. El cliente tiene derecho a exponer sus razones por escrito y solicitar una revisión de la disposición escribiendo a la dirección de correo electrónico que figura a continuación o enviando un correo electrónico certificado y / o una carta certificada con acuse de recibo.
10.2 Excepto en casos de mala conducta intencional o negligencia grave por parte del Dr. Güell, el Cliente exime expresamente al Dr. Güell de cualquier responsabilidad por daños directos e indirectos:
– que el Cliente o terceros puedan sufrir en relación o en función de la cita, o como consecuencia de la interrupción del funcionamiento;
– que el Cliente o terceros puedan de alguna manera culpar por la falta de conectividad por parte del operador de la red de telecomunicaciones, o incluso por el uso por parte del Cliente de conectividad (no de alta velocidad) técnicamente incompatible con el Servicio, así como por la falla como consecuencia de defectos encontrados por el Cliente en el uso de este, si todo ello se debe al incumplimiento de los requisitos mínimos del sistema, cuya verificación es responsabilidad del Cliente;
– causado por terceros que accedieron ilegalmente a la cita debido a la falta de precaución por parte del Cliente en la custodia del link de acceso a la sesión o debido a la ausencia de otras medidas de seguridad que el Cliente está obligado a adoptar;
El Dr. Güell no será responsable en ninguna circunstancia:
– el mal funcionamiento del Servicio derivado de averías, sobrecargas, interrupciones de las líneas telefónicas, eléctricas o referidas a la red de Internet;
– por incumplimientos de terceros que afecten el uso del Servicio, incluyendo, a modo de ejemplo, ralentizaciones en la velocidad o la falla de líneas telefónicas y ordenadores que gestionan el tráfico telemático entre el Cliente y la plataforma desde la que se presta el Servicio;
– por cualquier uso fraudulento y / o inadecuado de las tarjetas de crédito por parte del Cliente.
10.3 Es responsabilidad exclusiva del Cliente garantizar la interoperabilidad entre la conectividad con la que está equipado y la Plataforma desde la que se proporciona el Servicio.
10.4 El Dr. Güell además, no se responsabiliza del incumplimiento de sus obligaciones derivado de causas no previsibles razonablemente, de impedimentos que escapan a su control directo e inmediato, o de causas de fuerza mayor. Ante la ocurrencia de uno de los eventos de fuerza mayor antes mencionados, el Dr. Güell informará al Cliente a través de un correo electrónico, junto con las perspectivas de reactivación regular del Servicio.
10.5 El Cliente se compromete a indemnizar al Dr. Güell e todas las pérdidas, daños, responsabilidades, costos, cargos y gastos (incluidos los legales) en que pueda incurrir el Dr. Güell como consecuencia de cualquier incumplimiento de las obligaciones asumidas por el Cliente con la firma de este Acuerdo, y en todo caso relacionado con la entrada de información en el Sitio; todo ello, incluso en el caso de reclamaciones por daños y perjuicios de terceros por cualquier motivo.
Finalmente, el Cliente se compromete a liberar al Dr. Güell de cualquier responsabilidad en caso de quejas, acciones legales, acciones gubernamentales o administrativas, pérdidas o daños resultantes del uso ilegal del Servicio por parte del Cliente o de terceros.
10.6 Cabe señalar que el Dr. Güell no brinda ningún consejo con respecto a las necesidades de capacitación de los Clientes, por lo que cualquier responsabilidad por la correspondencia entre los Contenidos ofrecidos en las citas y en los cursos por el Dr. Güell y las necesidades del Cliente es responsabilidad exclusiva del comprador. El Dr. Güell tampoco se hace responsable de los cursos comprados por error por el cliente.
10.7 Finalmente, el Cliente no podrá transferir a terceros ninguna obligación o derecho derivado de este Contrato, en ausencia de autorización previa por escrito, emitida a criterio exclusivo del Dr. Güell y comunicada por el mismo mediante carta certificada con acuse de recibo o correo electrónico certificado.
11. PRIVACIDAD
El Dr. Güell se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus Clientes. Toda la información personal recopilada será tratada por el Dr. Güell con la legislación de privacidad, como se especifica en la información de conformidad con los Artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y en la política de cookies. El Cliente declara haber leído la información y, por lo tanto, ser consciente de que los datos personales, corporativos y fiscales del Cliente, adquiridos directa o indirectamente por Dr. Güell, así como con el propósito de navegar por el Sitio y cualquier solicitud de contacto, serán recopilados y procesado en papel, informático o telemático, con el fin de permitir la ejecución de órdenes de compra y para actividades promocionales relacionadas con el mismo tipo de producto y / o servicio (Soft Spam) similar al producto / servicio que se vende. Los datos adquiridos por Dr. Güell se conservarán durante un período de tiempo no superior al necesario para los fines para los que fueron recabados y posteriormente tratados. Sin embargo, su eliminación se llevará a cabo de forma segura. Aunque no se prevé expresamente aquí, se hace referencia a la información antes mencionada que el Cliente declara haber recibido, visto y comprendido.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales de Venta en Línea se rigen por las normas sobre comercio electrónico (Decreto Legislativo n. ° 70/2003) y por la ley española y se aplican exclusivamente a la venta a través de Internet (Venta en línea), en la que el comprador es una persona que compra. por motivos comerciales o profesionales y no por motivos personales, como se especifica en el art. 2.4 (Estado) de este Acuerdo.
13. Contactos
13.1 Es posible solicitar información, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar quejas poniéndose en contacto con Dr. Güell de las siguientes formas: por correo electrónico a info@fertilidadresponsable.com
13.2 Dr. Güell responderá a las quejas enviadas dentro de los 30 días hábiles, excluyendo feriados y / o cierres del Dr. Güell, a partir de la recepción de estas.
Descargo de responsabilidad Médica:
El servicio de orientación prestado no es un servicio médico y no requiere de ningún aporte de documentación clínica o médica, ni reemplaza la relación existente entre un visitante paciente y su médico. La orientación se ofrece para, en un clima de intimidad y confianza, permitir a los clientes reflexionar y favorecer una toma de decisiones responsable, y no es sustituto ni complemento de la información clínica, diagnóstica o terapéutica de su médico. El servicio no tiene la intención ni el objetivo de crear una relación doctor-paciente. Toda la información que se va a ofrecer es genérica, se ofrece con fines educativos y está sujeta a cambios sin previo aviso. Nunca ignore los consejos o tratamientos de su médico ni posponga tratamientos médicos como consecuencia de la información ofrecida por el Dr. Güell.
Con la aceptación de las condiciones de acceso, Usted accede a liberar de cualquier responsabilidad al Dr. Güell liberándola de reclamaciones de cualquier tipo, incluyendo demandas legales y sus costos, que se desprendan de las acciones llevadas a cabo por usted tras haber leído alguna/as de las informaciones recogidas en estas publicaciones.